نظمت جمعية سيهات للخدمات الاجتماعية «سعادة»، بالتعاون مع شركة ماكسيموس السعودية، دورة تدريبية تفاعلية لمنسوبيها بعنوان «تفاعل المستفيدين»، على مدى ثلاثة أيام، ضمن جهودها الرامية إلى تمكين الكفاءات وتطوير مهاراتها المهنية، ورفع كفاءتها في التعامل مع المستفيدين، بما يعزز جودة الخدمات ويرتقي بتجربة المستفيد، مؤكدا حرص «سعادة» على تمكين منسوبيها والاستثمار في قدراتهم، من خلال إتاحة الفرص التدريبية والدورات المتخصصة التي تسهم في تطوير مهاراتهم والارتقاء بأدائهم، مشيرًا إلى أن تطوير تجربة المستفيد يبدأ من بناء قدرات العاملين معه، وتعزيز فهمهم لاحتياجاته وتطلعاته.
وأكد الدواوود أهمية الشراكة مع ماكسيموس، مشيرًا إلى أن التعاون بين الجانبين يتجاوز تقديم البرامج التدريبية إلى الإسهام في البرامج والأنشطة، وقال: «نعتز بشراكتنا، ونؤمن أنها ستكون شراكة فاعلة ومستدامة، تتجسد في مبادرات وبرامج نوعية، ونعمل حاليًا على عدد من المشاريع المشتركة التي نأمل أن ترى النور قريبًا، وتضيف قيمة حقيقية للمستفيدين والمجتمع».
وشهد ختام الدورة تكريم المتدربين تقديرًا لتفاعلهم والتزامهم، كما قُدّم درع شكر وتقدير لممثلي شركة ماكسيموس السعودية، واختُتم اللقاء بجولة تعريفية في مقر الجمعية، اطّلع خلالها ممثلو الشركة على أبرز أعمال الجمعية وبرامجها وخدماتها.
وتأتي هذه الدورة امتدادًا للشراكة الاستراتيجية بين «سعادة» و«ماكسيموس السعودية»، وحرص الطرفين على توحيد الجهود وتبادل الخبرات وتطوير المبادرات التي تضع المستفيد في مقدمة الأولويات، وتسهم في تحسين جودة الخدمات وتعزيز الأثر المجتمعي.