الوظائف

ممثل / ممثلة (العناية بالمتعاملين)

المهام والمسؤوليات*
مهارة عالية في التواصل والتعامل اللبق مع مختلف الفئات
* القدرة على الاستماع الفعّال وحل المشكلات باحترافية
* إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة الإلكترونية
* سرعة الاستجابة والعمل بروح الفريق
* تحمل ضغط العمل والقدرة على إدارة الوقت
* يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال
* الالتزام بالمظهر المهني والسلوك الإيجابي
* الشغف بتقديم تجربة مميزة للمتعاملين
الشروط الواجب توافرها
  • شهادة دبلوم أو بكالوريوس (يفضل في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة).
  • خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال (ويفضل في القطاع غير الربحي)
  • مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا
  • اللباقة وحسن التعامل مع مختلف الفئات
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office
  • القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل بروح الفريق
  • الالتزام والانضباط والقدرة على حل المشكلات
ممثل / ممثلة (العناية بالمتعاملين)
تاريخ إنتهاء التقديم
الاثنين، 10 اغسطس 2026
تقدم لهذه الوظيفة