عقدت جمعية سيهات للخدمات الاجتماعية ورشة عمل بعنوان "التواصل الفعال مع المستفيدين"، قدمتها الأستاذة امتياز المغاسلة من مركز ذات للارشاد الأسري.

الورشة التي هدفت لتعزيز مهارات التواصل لدى منسوبي إدارة خدمات المستفيدين، وتزويدهم بالأدوات اللازمة لفهم احتياجات المستفيدين بشكل أفضل، حضرها 25 من منسوبي سعادة.

تضمنت الورشة الصفات التي يجب أن يتحلى بها العاملين لضمان تقديم خدمة أفضل للمستفيدين، ومجموعة من الأنشطة التفاعلية والنقاشات التي شجعت المشاركين على تبادل الخبرات والأفكار.

كما تناولت المغاسلة الطريقة الصحيحة للتعامل مع المستفيدين بمختلف أنماطهم، إلى جانب التطرق للشخصية الفعالة، وكيفية تجويد العمل اليومي.

وفي ختام الورشة، أعرب المدير التنفيذي لسعادة الأستاذ عبدالواحد آل يوسف  عن تقديره للمعلومات القيمة التي قدمتها المغاسلة، مؤكدا أن سعادة حريصة كل الحرص على تقديم أفضل تجربة للمستفيد، لأنه الأولوية بالنسبة لسعادة، مشيرا إلى أن التواصل الفعال هو مفتاح كل نجاح .

الجدير ذكره أن الورشة تأتي ضمن الشراكة مع مركز ذات للإرشاد الأسري .